Essere genitori è un compito impegnativo! Accompagnare i figli fino all’età adulta è un arricchimento, ma può comportare anche molte sfide che spesso portano i genitori a trovarsi in difficoltà.

 

La Consulenza per Genitori di Pro Juventute è un primo punto di contatto confidenziale per i genitori e le persone di riferimento, in grado di offrire sostegno e consulenza professionale.

 

Nessun/a bambino/a è uguale ad un altro/a e ogni famiglia è unica. È normale che nella quotidianità familiare non tutto possa funzionare alla perfezione, eppure per molti è difficile parlarne. Spesso può risultare più semplice discuterne con persone esterne, in grado di fornire un punto di vista differente.

 

 

La Consulenza per Genitori di Pro Juventute è a vostra disposizione per…

• Domande sull’educazione o se non sapete come andare avanti
• Domande sullo sviluppo del/la vostro/a bambino/a
• Trovare un centro di consulenza nelle vostre vicinanze
• Preoccupazioni riguardanti la vita scolastica quotidiana di vostro/a figlio/a
• Domande o incertezze sull’organizzazione quotidiana della vostra famiglia
• Conflitti all’interno della famiglia che vi piacerebbe discutere con una persona esterna
• Supporto su come affrontare le domande quotidiane sulla vita familiare
• Supporto se necessitate un punto d’appoggio a causa di una crisi
• E molto altro….

 

Dei consulenti professionisti vi accoglieranno 24h/24 7 giorni/7, in modo confidenziale e gratuito al numero 058 261 61 61 (costo della chiamata a tariffa nazionale) e via e-mail. Oppure 7 giorni/7 dalle 7.30 alle 22.00 via WhatsApp.

 

 

Consulenza e Aiuto 147

Per bambini e giovani: confidenziale, gratuito e 24 ore su 24

 

 

Il servizio di Consulenza & aiuto 147 di Pro Juventute sostiene bambini e giovani in caso di domande, dubbi, problemi, curiosità e situazioni d’emergenza. Il 147 è raggiungibile 365 giorni all’anno, 24 ore su 24, in modo confidenziale, gratuito e professionale.

Come funziona?
I consulenti sono pronti ad ascoltare e sostenere i giovani in qualsiasi momento e su qualsiasi tema prestando ascolto e consulenza professionale. Se necessario possono indirizzare ai servizi specializzati.
La Consulenza & aiuto 147 può essere contattata in caso di problemi personali, situazioni critiche all’interno della famiglia o della cerchia di amici, domande riguardanti la sfera affettiva e sessuale oppure difficoltà a scuola o nell’apprendistato. Nelle situazioni di emergenza (es. crisi personali, violenza o pensieri suicidali) ricorda: una chiamata al 147 può salvare la vita!

 

Canali di consulenza

 

Telefono 147: bambini e giovani possono rivolgersi ai consulenti per porre domande, parlare dei propri problemi e di tutti i temi che stanno loro a cuore. Le chiamate al numero 147 sono gratuite e non compaiono sulla fattura telefonica.

Chat WhatsApp: al numero 0800 147 000 o via 147.ch bambini e adolescenti possono aprire una chat sicura su WhatsApp e trovare consulenza dalle 7.30 alle 22.00

E-mail al 147: bambini e giovani possono inviare le loro domande ed esprimere i propri pensieri per e-mail a consulenza@147.ch

 

147.ch: nel web self-service www.147.ch si trovano risposte a molte domande e articoli tematici, informazioni sulle offerte di consulenza e una raccolta di indirizzi di servizi che si prendono cura di bambini e giovani in loco.


A cosa serve la consulenza?
Attraverso una consulenza professionale la Consulenza & aiuto 147 di Pro Juventute promuove la capacità di autoregolazione emotiva e l’autodeterminazione di bambini e giovani. Aiuta inoltre a rafforzare l’autostima, a sviluppare un atteggiamento positivo verso la vita e a diventare più responsabili verso sé stessi e verso gli altri.
La Consulenza & aiuto 147 di Pro Juventute si basa su un approccio umanistico e sistemico, con riferimento al metodo di Thomas Gordon, che è caratterizzato dall’ascolto attivo e accogliente e all’accompagnamento nella ricerca delle soluzioni.

Gli obiettivi della Consulenza & Aiuto 147 di Pro Juventute

• Dare supporto e ascolto valorizzando le competenze e le risorse dei ragazzi
• Accompagnare e sostenere nella ricerca delle proprie soluzioni
• Dare supporto immediato in caso di emergenza
• Indirizzare ad un servizio adatto nella regione per un sostegno specializzato e a lungo termine